Chính sách Bảo mật của 8n8

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 8n8 cung cấp tại địa chỉ 8n8.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nền tảng đá gà trực tiếp, bầu cua, bóng rổ, nổ hũ, casino live và tất cả các tính năng liên quan. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập trang web của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8n8, bạn đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

8n8 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên), địa chỉ email và số điện thoại được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán (ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay; tài khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV), lịch sử nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin bảo mật tài khoản ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, dữ liệu phiên đăng nhập và vị trí địa lý ở mức độ thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trò chơi bạn tham gia, tần suất truy cập, thời gian phiên chơi, các lựa chọn tùy chỉnh tài khoản và nhật ký hoạt động.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Telegram, Zalo hoặc email nhằm mục đích giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu bạn cung cấp được 8n8 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo, xác minh và quản lý tài khoản thành viên của bạn một cách an toàn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ đúng hạn và chính xác.
• Xác minh độ tuổi để đảm bảo dịch vụ chỉ được cung cấp cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 8n8.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả qua tất cả các kênh liên lạc.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật chính sách hoặc thay đổi dịch vụ quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 8n8.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, kiểm toán nội bộ và nghĩa vụ báo cáo khi được yêu cầu.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

8n8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ — ví dụ: xử lý giao dịch tài chính không thể thực hiện nếu thiếu thông tin phương thức thanh toán.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và bảo đảm an toàn cho cộng đồng thành viên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý hiện hành.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

8n8 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV để xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp máy chủ lưu trữ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 8n8.
• Đối tác phát hiện gian lận: Các hệ thống tự động giúp nhận diện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản thành viên trước các mối đe dọa.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 8n8 và người dùng.

Tất cả các đối tác được yêu cầu ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng mục đích đã được 8n8 ủy quyền.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

8n8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (pixel theo dõi, bộ nhớ cục bộ) để:

• Duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa hiệu suất trang web.
• Đảm bảo an toàn bảo mật bằng cách phát hiện các phiên đăng nhập bất thường.
• Ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ và khu vực của bạn (mặc định: tiếng Việt, Việt Nam).

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.

7. Biện pháp bảo mật dữ liệu

8n8 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit), tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng điện tử.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các thao tác nhạy cảm như rút tiền lớn.
• Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động 24/7, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia.
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "chỉ biết những gì cần thiết" — nhân viên chỉ được phép xem dữ liệu liên quan trực tiếp đến công việc của họ.

8. Thời hạn lưu giữ dữ liệu

8n8 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo các nghĩa vụ kiểm toán và pháp lý.
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ trong 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.

9. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 8n8 đảm bảo rằng:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Tất cả các hợp đồng với đối tác nước ngoài đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ.
• Bạn sẽ được thông báo nếu có thay đổi đáng kể trong chính sách lưu trữ dữ liệu quốc tế.

10. Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của 8n8 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận độ tuổi của mình.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật.

Thông báo thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật, 8n8 sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8n8.lat ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy qua kênh Telegram và Zalo chính thức của 8n8.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ để luôn cập nhật thông tin mới nhất.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.